Termini e condizioni d'uso

Accettazione delle condizioni generali di vendita

All'atto dell'invio dell'ordine, si intende stipulato un contratto di compravendita ed il Cliente, effettuando l'ordine, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.


Se il Cliente è una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, dovrà provvedere a stampare o salvare copia elettronica e conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.


Il Cliente può acquistare i prodotti, visionabili e descritti, sul sito www.procasastore.it tenendo presente che:

  • l'immagine del prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche. Può differire per colore, dimensioni ed elementi accessori presenti in figura;
  • le informazioni sul singolo prodotto sono reperite su materiale informativo, cartaceo o elettronico delle case produttrici, che hanno riserva di variare le informazioni sui prodotti in qualsiasi momento, senza alcun preavviso;
  • sul sito è presente un modulo, denominato Recensioni, che permette ai Clienti di dare le proprie impressioni sul singolo prodotto. Tali recensioni non sono riferibili alle reali caratteristiche del singolo prodotto;
  • è escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità di acquisto


Il ricevimento dell'ordine viene confermato mediante l'invio, in automatico, di un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Cliente, con tutti i dettagli dell'ordine effettuato:

  • numero dell' ordine;
  • data;
  • prodotti o servizi acquistati;
  • importo totale da corrispondere;
  • spese per la spedizione;
  • da chi viene effettuata la spedizione;
  • indirizzo di spedizione;
  • dati di chi effettua l'acquisto.

Il Cliente dovrà verificare l'esattezza dei dati e comunicare eventuali correzioni.
L'invio dell'e-mail di conferma per il ricevimento dell'ordine viene effettuato, sempre, con riserva di accettazione dell'ordine. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, verrà data immediata comunicazione.


Per i prodotti o servizi venduti viene emessa fattura. L'invio della fattura viene effettuato tramite posta elettronica, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004.
I dati per l'emissione della fattura e per il suo invio saranno quelli indicati dal Cliente al momento dell'ordine, sarà cura del cliente aggiornare per tempo i dati, dall'area personale sul sito.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa.



Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, colui che acquista merce per scopi diversi dalla propria attività professionale (Che non indicano partita Iva) ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza dover fornire spiegazioni o pagare penali. Per esercitare tale diritto si ha tempo 10 (Dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce e bisogna darne comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Sigam srl sp 312 - 84091 Battipaglia (SA).

Appena sarà pervenuta la comunicazione di recesso, provvederemo a comunicare al Cliente le modalità della restituzione, che ci dovrà pervenire entro 10 giorni dall'autorizzazione.

Il diritto di recesso è, comunque, sottoposto alle seguenti condizioni:

  • il diritto di recesso si applica su tutto il prodotto ed i suoi accessori, non è possibile recedere solo su una parte del prodotto acquistato;
  • il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
  • il bene acquistato dovrà essere integro e ben conservato come anche la confezione originale e gli eventuali accessori e la documentazione allegata. Al momento del suo arrivo in magazzino, il prodotto verrà esaminato per valutare se vi siano eventuali danni o altro non riferibili al trasporto. Il Cliente è responsabile della spedizione del prodotto fino alla consegna nella nostra sede dello stesso. Il costo della spedizione è a carico del Cliente;
  • nell'eventualità del danneggiamento del prodotto durante il trasporto, daremo comunicazione al Cliente entro 5 giorni dal ricevimento per consentirgli di effettuare eventuali azioni contro lo spedizioniere. Il recesso in questo caso si ritiene annullato ed il prodotto sarà restituito al cliente. In ogni caso non rispondiamo per danneggiamenti, furti, smarrimenti, manomissioni per i beni che ci vengono restituiti con spedizioni non assicurate;
  • il diritto di recesso decade per mancanza o danneggiamento della confezione esterna originale o dell'imballo interno originale, mancanza o danneggiamento di parti, accessori, manuali del prodotto o il suo danneggiamento per cause diverse dal trasporto. In questo caso il prodotto verrà restituito all'acquirente a cui verranno addebitate le spese di spedizione;
  • acquisite le informazioni necessarie a stabilire l'integrità del prodotto e di tutte le sue parti, confezione compresa, e, una volta stabilita l'integrità del prodotto, si provvederà ad effettuare il rimborso della somma pagata dal Cliente per l'acquisto del prodotto, nel termine di 15 giorni dalla consegna del prodotto oggetto del diritto di recesso.

Premessa importante: Cosa NON facciamo con i tuoi dati

Non li diamo mai a terze parti, mai!

Li proteggiamo sia da possibili hacker sia dal nostro personale interno, attraverso rigide politiche di controllo di intrusione ed export massivo. Non li usiamo per operazioni marketing che non siano attinenti al motivo per cui li hai dati, quindi ai nostri prodotti.

Ti permettiamo di cancellarti in modo autonomo e semplice. 

Ammesso di avere il tuo telefono, non lo useremo MAI per motivi marketing, ma solo eventualmente per gestire spedizioni o pagamenti in caso sia strettamente necessario.

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Cosa raccogliamo

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Cosa facciamo con le informazioni raccolte

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